Sviluppare un'app o un software per la tua attività: da dove partire

Prendi le prenotazioni al telefono, tieni gli ordini su un foglio di calcolo, vorresti vendere online o dare ai tuoi clienti un'app. A un certo punto ti chiedi: mi serve un software? E se sì, quale? Questa guida ti aiuta a capire da dove partire, quali tipi di progetto esistono, come prepararti alla prima chiamata e da cosa dipende il preventivo.

Prima domanda: quale problema vuoi risolvere?

Il punto di partenza non è la tecnologia, è il problema. Prima di pensare a un'app, prova a rispondere a queste domande:

• Cosa ti fa perdere tempo oggi? Telefonate, fogli di calcolo, email avanti e indietro.
• Chi userà il software? Tu e i tuoi collaboratori, i tuoi clienti, o entrambi.
• Da dove lo useranno? Dal computer in ufficio, dal telefono in giro, da un tablet in negozio.
• Cosa deve succedere alla fine? Una prenotazione confermata, un ordine registrato, un pagamento ricevuto.

Bastano poche righe scritte con parole tue. Sono la base di tutto il progetto.

I tipi di progetto, spiegati semplici

Il team FORMA sviluppa diversi tipi di progetto digitale. Ecco come distinguerli.

Sito vetrina

Serve a presentare la tua attività online: chi sei, cosa fai, dove sei, come contattarti. È il primo passo per farti trovare.

E-commerce

Serve a vendere prodotti online, con catalogo, carrello e pagamento.

Web app

È un'applicazione che gira nel browser: si usa da computer, tablet o telefono senza installare niente. Per esempio un sistema di prenotazione appuntamenti o un'area riservata per i clienti.

App mobile

È un'app per iOS e Android, da scaricare dallo store. Ha senso quando i tuoi clienti la useranno spesso dal telefono, o quando servono funzioni del telefono come le notifiche.

CRM o gestionale

Serve a gestire clienti, ordini e dati in un posto solo, invece che su fogli sparsi. È spesso il progetto che fa risparmiare più tempo a un'attività.

Non sei sicuro di quale ti serve? È normalissimo. C'è anche la voce «Altro»: racconti l'idea e la definiamo insieme.

Web app o app mobile?

È la domanda che ci fanno più spesso. In breve:

• la web app si apre da qualsiasi dispositivo con un link, non passa dagli store e si aggiorna per tutti nello stesso momento;
• l'app mobile sta sul telefono, si scarica dagli store e può usare le funzioni del telefono.

Per molte attività una web app è il punto di partenza giusto, e l'app mobile arriva dopo, quando serve davvero. La scelta però dipende dal tuo caso, e la facciamo insieme nella prima chiamata.

Quanto è complesso il tuo progetto?

Per dare un'idea della complessità usiamo tre livelli:

• Base: poche pagine o funzioni. Si parte semplice.
• Media: più funzioni e qualche integrazione con altri servizi.
• Avanzata: funzioni su misura e integrazioni complesse.

Un consiglio: parti semplice. Una prima versione con le funzioni essenziali va online prima, la provi con i clienti veri e poi aggiungi quello che serve davvero.

Come ti prepari alla prima chiamata

Non servono documenti tecnici. Bastano:

1. due o tre righe sul problema da risolvere;
2. chi lo userà e da quale dispositivo;
3. qualche esempio di siti o app che ti piacciono, e perché;
4. i programmi che usi già (fogli di calcolo, gestionali, pagamenti), se il nuovo software deve parlarci;
5. un'idea di tempi e di budget indicativo, anche se ancora vaga.

Come funziona con FORMA

1. Racconti il progetto. A Divina, l'assistente di FORMA, oppure con il preventivo per siti, app e gestionali: scegli il tipo di progetto, descrivi l'idea, indichi la complessità.
2. Fissi una call gratuita. Ne parliamo insieme e definiamo cosa serve davvero.
3. Ricevi il preventivo. Lo sviluppo si definisce su misura: dopo la call il team FORMA ti manda il preventivo.
4. Si sviluppa, per versioni. Prima una versione da provare, poi quella finale. I tempi dipendono dal progetto e si danno nel preventivo.
5. Va online. L'assistenza dopo la messa online si concorda nel preventivo; ricevi il codice con la documentazione.

Da cosa dipende il prezzo

Un software è sempre su misura, quindi non esiste un listino. Il prezzo dipende soprattutto da:

• il tipo di progetto: un sito vetrina non è un gestionale;
• il numero di funzioni e quanto sono su misura;
• le integrazioni con altri servizi, come pagamenti o programmi che usi già;
• se servono app per iOS e Android, oltre alla versione web;
• la grafica: se parte da un'identità già pronta o va creata.

Nel preventivo online puoi indicare un budget indicativo, oppure scegliere «Non lo so ancora». Il preventivo vero arriva dopo la call.

Software e laboratorio, nello stesso posto

FORMA è un laboratorio di stampa 3D e fabbricazione digitale, e insieme sviluppa siti, app e software. Se il tuo progetto unisce un oggetto fisico e un software, per esempio un prodotto con un'app o un e-commerce per i tuoi prodotti stampati, lo segui con un team solo. Trovi tutti i servizi nella pagina Tutti i servizi.